看书读感-《U型思考》
序 本质思考力决定未来
人遇到问题的时候,一般有2种思考方式:
- 直线思考,在现象层面直接寻求解决方案
- U型思考,不是在现象层面求解,而是挖掘问题背后的本质,在本质层面找到根本性解决法,最终再回到现实解决问题
第一章 U型思考为什么
未知的未知、未知之墙、元思维、跨越未知之墙
第一节 未知三模型
已知的已知、已知的未知、未知的未知
第二节 未知之墙
每个人认知的尽头,知识的极限,就在未知之墙
第三节 元思维
元思维是以元认知视角,从元问题出发,探寻本质的思维方式
元认知包括几个特点:
- 抽离看待
- 自知无知
- 上溯源头
元问题指向根本规律,而非表层现象;元问题推动基础思考,而非表层思考;元问题代表终极困惑,而非一般疑问。总之,元问题就是每门学科、每个领域、每项工作中,最基础、最根本、最本质的问题。
元思维最重要的特点,就是摆脱就事论事,以元认知状态,以元问题发问,来开启本质思考,通过对问题刨根问底,对现象寻根溯源,找到事物的本质,从而带来认知的飞跃。
与直线式思维对比,元思维有显著的优点:
- 元思维会使你不断进入未知,直线式思维建立的是封闭的思考体系,元思维建立的是开放的思考体系。
- 元思维会拓展你的认知增量,直线式思维让人始终在认知存量范围内思考,元思维则帮助人获得认知增量。
- 元思维会丰富你的思考维度,直线式思维是既有固定维度的思考,元思维是升高维度的思考。
第四节 跨越未知之墙
运用元思维,才能跨越未知之墙,进入未知的未知
U型思考是元思维的载体,U型思考首先是定义核心问题,进而挖掘出这个核心问题的本质答案;再基于这个问题的本质答案,建立解决问题的本质解思路;最后,对本质解思路进行分解细化,制定最终的可操作解决方案。这就是U型思考的整体框架。
如何突破未知之墙,运用元思维,即U型思考,找到本质问题,解决本质问题。
第二章 U型思考是什么
高手是如何思考的、认知差定胜负、透视U型思考
第一节 高手是如何思考的
高手使用U型思考,U型思考强调找准问题、看透本质、谋定而后动
《道德经》里面有一句话:“道生一,一生二,二生三,三生万物。”这句话是对U型思考的极佳诠释。其中,对某领域问题本质的理解和认识,就是“道”。基于这个“道”,可以生出“一”,也就是在这个领域的本质解法、中心思想、决策定见。有了“一”之后,一生二,二生三,三生万物,演化出系列的举措与打法,最终实现在这个领域的重大突破,到达未知之境。而开启这一切的,是一个探寻本质的问题,正所谓“问道”。
简单说,U型思考有四个环节:【问】【挖】【破】【立】 。U型思考的操作过程,可以浓缩为八个字,“先问后挖,不破不立”。
第二节 认知差定胜负
半秒钟看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定拥有截然不同的命运。
对待同一个问题,不同的人产生不同的认知,不同的认知决定不同的意义,不同的意义带来不同的动力和要求,最终决定了不同的职业走向。
第三节 透视U型思考
U型思考的结构本质
U型思考的整体特点,本质原因是客观、抽象的,找到解决方法是从客观到主观的。如下图中4个点分别代表:问、挖、破、立。
第三章 U型思考之【问】:好问题好过好答案
好问题的力量,如何提出好问题:What提问法、Why提问法
第一节 好问题的力量
第二节 如何提出好问题
对于初始的How类型问题进行转换,转换为Why或者What类型的问题,也就是把“怎么办”类型的问题,转变为“为什么”或“是什么”类型的问题,从而进入U型思考。
你定义问题的水平,决定了你解决问题的水平。
第三节 What提问法:好问题不离靶心
- 如何用What提出好问题?向里面问,聚焦重点;向上游问,找到原因;向本质问,挖掘规律。
- 其典型的问句形式是:“原因是什么?目的是什么?动机是什么?”
第四节 Why提问法:入窄门升维思考
第四章 U型思考之【挖】:洞见真本质
第一节 本质思考
第二节 追问法:连续发问追到底
多问Why
第三节 框架法:远离画面来看画
第四节 类推法:思维飞跃抓共性
第五节 假设法:一眼看穿真本质
第五章 U型思考之【破】:找到你的“一”
一个人只有知道为什么要做这件事,内心才笃定。
第一节 笃定的来源
找到本质解的三种方法:
- 破界法:看到问题的本质症结,向相反方向思考,就可以找到本质解。
- 升维法:看到问题的内在矛盾,跳出矛盾对立,在更高维度上寻求创新,就可以得到升维思考后的本质解。
- 优势法:看到问题背后的规律和趋势,要把这个客观判断和主观优势相结合,得到更可行的本质解。
第二节 破界法:反其道而行
朝相反方向思考就好了,就能找到解决问题的本质解。
第三节 升维法:发现新维度
第一,升维法不是程度性改善,而是构建全新的维度。
第二,升维法必须要跳出原有矛盾,站到矛盾的上空俯瞰。如果思维被锁死在旧有维度中,就永远看不到新维度。
第三,升维法意味着一定要提升思维层次。由旧有思维造成的问题,是无法通过旧有思维加以解决的;由旧有维度造成的问题,是无法通过旧有维度解决的。
第四节 优势法:有风使满舵
第6章 U型思考之【立】:想清楚,干明白
第一节 创造未来
- 【问】定义核心问题,为“问道”。
- 【挖】洞见问题本质,为“悟道”。
- 【破】找到本质解法,为“道生一”。
- 【立】制定解决方案,为“一生二,二生三”。
U型思考【立】模块的主旨,最重要的就是三句话:第一,想清楚;第二,配资源;第三,做部署。
第二节 飞轮法:成长之旅
U型思考,【问】【挖】【破】【立】 。【立】这个环节最重要的是,把本质解的构思落地实现,关键要做到想清楚、配资源、做部署。
飞轮法鼓励你无论做任何事情,要先建立笃定的本质解,按照破局点、放大器、仪表盘的思维方式去形成策略。以本质解为根本,以破局点切入,以放大器加速,以仪表盘校正,这就是飞轮法:
- 首先要有一个切入点,叫作破局点。破局点是指我们在做事的时候,准确切入要害,一举撬动全局的关键点。我们在解决一个问题的时候,往往有很多可选的行动,但我们要追求的是,直指核心地进入问题的枢纽、要害或关键环节,一针见血,准确切入,推动整个飞轮开始转动。
- 飞轮转动起来之后,我们要争取找到某种机制或资源,把付出的努力放大,也就是争取“事半功倍”,推动飞轮快速转动,这个环节叫作放大器。
- 飞轮转动一段时间之后,到底有没有达到最初的预期呢?是不是符合最初的构想呢?飞轮里面还有一个环节是仪表盘,来帮助你进行反馈和改善。仪表盘就是自我反馈、自我评估、自我复盘的一种机制,是对飞轮效果是否达到预期的衡量和校正。
找一个准确的要害切入点,不断放大,之后通过”仪表盘”看效果以及校正。要想把本质解落地,要想把事情做好,靠的不是灵光一现的点子,而是生生不息、持续运转、不断迭代的机制。
第三节 价值网法:盘活你的资源
U型思考,【问】【挖】【破】【立】 。【立】的部分,也就是从本质解出发去解决问题,在这个过程中最重要的是“想清楚、配资源、做部署”。其中,“配资源”对应的是价值网法。
一个人或一个组织周边的资源要素,滋养了人或组织的成长,我们称之为价值网。
要充分、盘活你周边的资源。
第四节 画布法:善某全局者胜
U型思考,【问】【挖】【破】【立】 。【立】的部分,也就是从本质解出发去解决问题,在这个过程中最重要的是“想清楚、配资源、做部署”。其中,“做部署”对应的是画布法。
画布法指的是,围绕一个人的成长或一个组织的发展,从本质解出发,通过模块化、结构化的分解,做出具体部署的方法。